Termos e Condições do 4 Play

Última Atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo ao 4 Play! Estes Termos e Condições estabelecem as regras e diretrizes para o uso da nossa plataforma de jogos e apostas online. Ao acessar e utilizar os serviços do 4 Play, você concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.

1. Definições e Interpretação

Para fins destes Termos e Condições do 4 Play, as seguintes definições se aplicam:

  • "4 Play" refere-se à nossa plataforma de jogos online, incluindo todos os serviços, jogos e funcionalidades oferecidas;
  • "Usuário" significa qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços do 4 Play;
  • "Conta" refere-se ao registro pessoal criado pelo usuário na plataforma 4 Play;
  • "Serviços" incluem todos os jogos, apostas esportivas, programa de fidelidade e demais funcionalidades do 4 Play;
  • "Conteúdo" significa qualquer informação, texto, gráfico ou material disponível no 4 Play.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no 4 Play ou utilizar qualquer de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar a plataforma 4 Play.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o 4 Play. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

3. Elegibilidade e Registro

3.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços do 4 Play, você deve ter pelo menos 18 anos de idade. É proibido o acesso de menores de idade à nossa plataforma. O 4 Play implementa medidas rigorosas de verificação de idade para garantir o cumprimento desta exigência.

3.2 Processo de Registro

Para criar uma conta no 4 Play, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter essas informações sempre atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta.

3.3 Verificação de Identidade

O 4 Play pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar sua elegibilidade e prevenir atividades fraudulentas. A recusa em fornecer a documentação solicitada pode resultar na restrição dos serviços.

4. Uso da Plataforma

4.1 Comportamento Aceitável

Ao utilizar o 4 Play, você concorda em:

  • Usar a plataforma apenas para fins legais e de entretenimento;
  • Respeitar outros usuários e a equipe do 4 Play;
  • Não tentar burlar sistemas de segurança ou explorar vulnerabilidades;
  • Não utilizar software automatizado ou bots para interagir com a plataforma;
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de login.

4.2 Atividades Proibidas

É estritamente proibido no 4 Play:

  • Criar múltiplas contas para o mesmo usuário;
  • Compartilhar contas com terceiros;
  • Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais;
  • Tentar manipular resultados de jogos ou apostas;
  • Usar linguagem ofensiva, discriminatória ou abusiva.

5. Jogos e Apostas

5.1 Variedade de Jogos

O 4 Play oferece uma ampla gama de jogos, incluindo Mines, Ludo Quick, Senhor do Oceano e apostas esportivas. Cada jogo possui suas próprias regras específicas, que devem ser consultadas antes da participação.

5.2 Fairness e Integridade

Todos os jogos do 4 Play utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. O 4 Play compromete-se a manter a mais alta integridade em todas as suas operações de jogo.

5.3 Limites de Apostas

O 4 Play estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo e podem ser ajustados periodicamente. Os usuários são responsáveis por conhecer e respeitar estes limites.

6. Programa de Fidelidade

O programa de fidelidade do 4 Play recompensa jogadores ativos com pontos, benefícios e privilégios especiais. A participação no programa está sujeita a termos específicos que podem ser alterados a critério do 4 Play.

Os pontos de fidelidade acumulados não possuem valor monetário direto e não podem ser transferidos entre contas. O 4 Play reserva-se o direito de modificar ou descontinuar o programa de fidelidade a qualquer momento.

7. Transações Financeiras

7.1 Depósitos

O 4 Play aceita diversos métodos de pagamento para depósitos. Todos os depósitos estão sujeitos a verificações de segurança e podem ser processados em até 24 horas. É responsabilidade do usuário garantir que os fundos depositados sejam de origem lícita.

7.2 Saques

Solicitações de saque no 4 Play são processadas de acordo com nossos procedimentos de segurança. Podem ser solicitados documentos adicionais para verificação antes do processamento do saque. O 4 Play processa saques em até 72 horas úteis.

7.3 Taxas e Encargos

O 4 Play pode aplicar taxas em certas transações, que serão claramente informadas antes da confirmação da operação. Taxas de terceiros (como processadores de pagamento) são de responsabilidade do usuário.

8. Política de Privacidade

A proteção da privacidade dos usuários é fundamental para o 4 Play. Coletamos e processamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições.

O 4 Play utiliza tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as informações sensíveis. Nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.

9. Jogo Responsável

O 4 Play está comprometido em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo e opções de autoexclusão temporária.

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, encorajamos a busca de ajuda profissional. O 4 Play fornece informações e recursos sobre organizações especializadas em ajuda para jogadores problemáticos.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no 4 Play, incluindo software, gráficos, texto, logotipos e marca, é propriedade exclusiva do 4 Play ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial deste conteúdo sem autorização expressa.

Os usuários recebem apenas uma licença limitada e revogável para usar a plataforma 4 Play conforme estes termos. Esta licença não inclui direitos de propriedade intelectual.

11. Limitação de Responsabilidade

O 4 Play fornece seus serviços "como estão" e não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos fundos em sua conta no momento de qualquer disputa.

O 4 Play não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais resultantes do uso da plataforma. Esta limitação aplica-se mesmo se o 4 Play foi informado sobre a possibilidade de tais danos.

12. Suspensão e Encerramento

O 4 Play reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições. Em casos de suspeita de fraude ou atividade ilegal, a conta pode ser suspensa imediatamente pending investigação.

Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento solicitando o fechamento através do suporte ao cliente. Saldos remanescentes serão devolvidos conforme os procedimentos padrão de saque.

13. Resolução de Disputas

O 4 Play está comprometido em resolver disputas de forma rápida e justa. Encorajamos os usuários a entrar em contato com nosso suporte ao cliente como primeiro passo na resolução de qualquer problema.

Disputas não resolvidas através do suporte podem ser encaminhadas para mediação ou arbitragem, conforme aplicável pela legislação brasileira. O 4 Play cooperará integralmente em todos os processos de resolução de disputas.

14. Conformidade Legal

O 4 Play opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis no Brasil. Reservamo-nos o direito de restringir acesso em jurisdições onde nossas operações possam não ser permitidas.

É responsabilidade do usuário garantir que sua participação nos serviços do 4 Play seja legal em sua jurisdição. O 4 Play não assume responsabilidade por uso em jurisdições onde seja proibido.

15. Alterações nos Termos

O 4 Play pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável.

O uso continuado da plataforma 4 Play após alterações nos termos constitui aceitação das novas condições. Recomendamos que os usuários revisem regularmente estes termos para se manterem informados.

16. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços do 4 Play, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis 24 horas por dia para auxiliar nossos usuários.

O 4 Play valoriza o feedback dos usuários e está sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços. Suas sugestões e comentários são bem-vindos e contribuem para o desenvolvimento contínuo da plataforma.

Ao utilizar o 4 Play, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Agradecemos sua confiança em escolher o 4 Play como sua plataforma de entretenimento online.